Estante Suspensa de Canto – Beleza e Versatilidade em 5 Andares
Aproveite os cantos da sua casa com uma estante moderna, funcional e resistente à umidade. Perfeita para qualquer ambiente!
Por Que Escolher a Estante Suspensa?
Transforme espaços esquecidos em áreas organizadas e elegantes com um design prático e de fácil manutenção.
Destaques da Estante
- Leve e Durável: Fabricada com material resistente, é ideal para objetos decorativos ou itens do dia a dia.
- Design Suspenso: Ótima solução para otimizar espaços em qualquer cômodo.
- Resistente à Umidade: Ideal para banheiros e cozinhas, mantendo sua aparência impecável.
- Fácil Limpeza: Superfície prática para o dia a dia, garantindo conforto e funcionalidade.
- Estilo Minimalista: Versátil e compatível com diferentes tipos de decoração.
Onde Usar?
- Sala de Estar: Adicione charme com plantas ou itens decorativos.
- Banheiros: Organize toalhas e produtos de higiene com estilo.
- Cozinha: Armazene condimentos, utensílios ou pequenos eletrodomésticos.
- Quartos e Escritórios: Perfeita para livros e acessórios.
Solução Inteligente para Organização e Estilo
A estante suspensa é a escolha certa para quem busca aliar praticidade e sofisticação. Sua estrutura moderna transforma cantos vazios em espaços úteis e decorativos!
Na Maisonelle, nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra única, trazendo até você produtos sofisticados para transformar sua casa com qualidade e elegância.
Origem dos Produtos
A maior parte dos nossos produtos é importada de fábricas e unidades de logística situadas nos EUA, Europa e Ásia. Nos comprometemos a garantir que todos os itens cheguem até você de forma rápida e segura.
Opção de Frete
Atualmente, oferecemos uma única opção de frete, com um prazo de separação de produtos de 1 a 5 dias úteis. O prazo máximo de entrega é de até 22 dias úteis. No entanto, geralmente conseguimos entregar bem antes desse prazo. Fique atento às nossas promoções especiais, que podem ir além de frete grátis!
Acompanhamento do Envio
Após o envio, você receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp. Com esse código, você poderá acompanhar o status da sua entrega diretamente na nossa página de rastreio.
Entrega
As entregas são realizadas principalmente pelos Correios. Em alguns casos, poderá ser necessário retirar o produto na agência mais próxima, ou pode haver restrições de entrega. Se você comprou dois ou mais produtos, eles podem ser enviados em pacotes separados, conforme a disponibilidade de estoque.
Responsabilidades
Caso seu pedido seja fiscalizado e taxado pela Receita Federal, a Maisonelle se responsabiliza pelos custos adicionais. Caso o produto sofra danos durante o transporte, faremos o reenvio ou reembolso conforme a nossa Política de Trocas e Devoluções, com o novo prazo de entrega. Certifique-se de informar corretamente o endereço de entrega para evitar custos extras com reenvios.
Suporte ao Cliente
Se precisar de ajuda ou tiver dúvidas sobre o envio, nossa equipe de atendimento está à disposição para auxiliá-lo. Clique aqui para entrar em contato conosco.
Agradecemos por escolher a Maisonelle. Esperamos que nossos produtos tragam ainda mais beleza e sofisticação para sua casa, com a segurança e confiança que você merece.
Na Maisonelle, nosso compromisso é com a sua satisfação. Por isso, nossa política de trocas e devoluções foi criada para garantir a sua segurança e a excelência em todas as suas compras, em total conformidade com a legislação brasileira.
Prazo para Solicitação
O prazo para solicitar a troca ou devolução de um produto é de 7 dias corridos após o recebimento. Para produtos com defeitos, o prazo pode ser estendido, conforme as regras abaixo.
Motivos de Troca e Devolução
Aceitamos solicitações nas seguintes situações:
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Direito de Arrependimento: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, sem necessidade de justificativa. Este direito é exclusivo para compras realizadas online.
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Produto com Defeito ou Vício:
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Defeito Aparente: Se o produto apresentar algum problema visível logo na entrega, entre em contato em até 7 dias corridos para solicitar a troca imediata.
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Vício Oculto: Caso o defeito surja durante o uso normal do produto, você tem até 90 dias (para produtos duráveis como os de nossa loja) para nos notificar. Se o problema não for resolvido em 30 dias, você poderá optar por um novo produto, reembolso ou crédito na loja.
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Outras Situações:
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Item Divergente: Se o produto recebido for diferente do que foi solicitado (cor, tamanho, modelo).
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Produto Incompleto: Quando o item não é entregue com todos os componentes ou acessórios.
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Não Recebimento: Caso a entrega não tenha sido realizada dentro do prazo estipulado.
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Procedimento para Troca ou Devolução
Siga os passos abaixo para iniciar o processo:
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Envie um e-mail para sac@maisonelle.com.br com o assunto "Troca/Devolução - [Número do seu Pedido]".
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Descreva o motivo da solicitação e anexe fotos claras que mostrem o produto e sua embalagem original, se aplicável.
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Aguarde a análise da nossa equipe, que responderá em até 7 dias úteis com as instruções de envio.
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O produto deve ser devolvido em sua condição original, com todos os seus componentes, para que a troca seja validada.
Opções Disponíveis
Após a aprovação da sua solicitação, você poderá escolher entre as seguintes opções:
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Receber o mesmo produto, novo e em perfeitas condições.
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Trocar por outro item de valor equivalente.
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Receber um cupom de desconto no valor do produto para ser usado em uma futura compra.
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Reembolso Total: O valor pago será devolvido integralmente.
Custos de Envio
A primeira troca ou devolução do pedido é totalmente gratuita. Em caso de solicitações adicionais do mesmo pedido, os custos de envio serão de responsabilidade do cliente.
Atenção!
Não aceitaremos trocas ou devoluções de produtos que apresentem sinais de mau uso, alterações ou danos causados pelo cliente. Para evitar inconvenientes relacionados a tamanho ou estilo, disponibilizamos medidas detalhadas de nossos produtos em nosso site e nossa equipe está sempre à disposição para auxiliá-lo.
Dúvidas?
Para mais informações ou qualquer assistência, por favor, entre em contato pelo e-mail sac@maisonelle.com.br.